Política de privacidade

Versão preliminar · outubro de 2026

Quem somos

Esplendor Odontologia, clínica sob responsabilidade técnica da Dra. Jessillyn Drielly, cirurgiã-dentista, CRO-SP 151571, com endereço na R. Jurubatuba, 845, Centro, São Bernardo do Campo, SP.

Quais dados coletamos

No agendamento online, coletamos apenas o que você informa:

Sintomas e observações são dados de saúde e recebem cuidado adicional.

Para que usamos

Somente para organizar o seu agendamento e entrar em contato sobre a consulta. Não usamos esses dados para publicidade e não os vendemos nem compartilhamos com terceiros para esse fim.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, dado no formulário de agendamento, e na tutela da saúde, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário ao agendamento e ao atendimento. Se a consulta acontecer, as informações passam a fazer parte do prontuário, que segue os prazos de guarda definidos pelas normas de saúde.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento a qualquer momento, pelos canais de contato da clínica.

Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas aos canais oficiais da clínica.

Cookies e medição

Com a sua autorização, usamos cookies do Google (Analytics e Ads) e da Meta para medir o desempenho do site e dos anúncios. Esses registros não incluem seu nome, telefone nem as informações de saúde do agendamento. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

Agendamento pelo WhatsApp

Ao concluir a ficha, o site abre o WhatsApp com a mensagem pronta. A mensagem só é enviada à clínica quando você toca em enviar no aplicativo.

Para evitar que dois pacientes escolham o mesmo horário, o dia, o horário, o atendimento escolhido e o seu nome são registrados como pré-reserva na agenda da clínica. Sintomas e observações não são registrados na agenda; eles seguem apenas na mensagem do WhatsApp.